clb888 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách clb888 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên, clb888 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân
1.2. Thông tin tài chính
1.3. Thông tin kỹ thuật và hành vi
1.4. Thông tin liên lạc
clb888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Lịch sử giao dịch, địa chỉ IP | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, lịch sử chơi game | Sự đồng ý |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu kỹ thuật, hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
clb888 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của clb888 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam:
clb888 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán
Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, clb888 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
4.2. Nhà cung cấp phần mềm trò chơi
Một số nhà cung cấp phần mềm trò chơi bên thứ ba có thể nhận được dữ liệu kỹ thuật tối thiểu (như ID phiên chơi ẩn danh) để đảm bảo trò chơi hoạt động bình thường. Họ không nhận được thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
4.3. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
clb888 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan quản lý tài chính.
4.4. Đối tác kiểm toán và tuân thủ
Các công ty kiểm toán độc lập và tổ chức kiểm định trò chơi có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để xác minh tính công bằng và tuân thủ của hệ thống.
clb888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng clb888.
clb888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:
Biện pháp kỹ thuật:
Biện pháp tổ chức:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của clb888 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. clb888 cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, chẳng hạn khi sử dụng dịch vụ từ các nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế hoặc hạ tầng điện toán đám mây.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, clb888 đảm bảo:
Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định tại Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP và được thực hiện với các biện pháp bảo vệ thích hợp để đảm bảo quyền lợi của bạn không bị ảnh hưởng.
Dịch vụ của clb888 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Để thực thi quy định này, clb888 áp dụng các biện pháp sau:
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống của mình.
clb888 đã chỉ định một Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ chính sách bảo mật và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của người dùng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn không hài lòng với cách clb888 xử lý yêu cầu của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến:
clb888 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ clb888 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân của mình trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Đăng ký tài khoản miễn phí và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế. Giao dịch nhanh qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.